常见问题

为什么要用美国的主机空间？
虽然互联网是互通的，但国际间的接口带宽还是受限的。如果您的客户在海外，美国空间可以让他们更快的访问。您的网站不会因为国内发送垃圾邮件或种种其它原因IP被封而使您遭受业务上的损失。 另外关于价格，一般来说，美国的主机空间至国内需要经过三至四层的包装及转售，我们的直达主机空间可以为您得到更好的性价比。

为什么美国主机要有流量的限制？
所有的网络资源是有限的，寄存公司要投资回本、收支平衡，国际上每台服器器均要服务 (至少) 几十个域名,在国内有的主机上甚至放了上百上千个域名。目前CPU速度是有限的,记忆体 (Memory) 容量是有限的，交换器带宽为有限的，试想像, 一个提供 "有限资源" 的网站， 怎么能提供 "无限" 的服务，质量的下降会导致你察觉不到的大量的业务损失。所以在较为规范的美国市场一般服务器带宽都会被限在月流量2000G以内，客户也要按每月的流量来付费。

服务器设置时间是多久？
当我们收到客户的付款后，服务器将在24-72小时被设置完成。

怎样付款?
我们接受中国内地银行间的转帐，海外银行的汇款，以及通过Paypal付款。

哪些软件将被安装在服务器上？
我们安装操作系统(FreeBSD,Fedora,Debian,and Windows 2003 Standard )。 服务器上还免费安装: Monitoring w/Reboots,Fantastico,xController,and ClientExec。CPanel网络控制软件仅安装在Fedora操作系统的服务器上。其他软件需要客户自己安装。

我对服务器拥有怎样的权利？
客户拥有完全的ROOT帐号权限，可以完全支配服务器，包括安装软件和运行服务。

我能购买额外的IP吗？
可以，8个IP为一个Block，每个IP需要20人民币，您必须购买8个，也就是每月160人民币。

你们提供软件更新吗？你们提供什么样的技术服务？
我们不提供软件更新，这需要客户自己完成。重装操作系统每次需要支付700人民币的额外费用。我们只为客户的服务器安装最基本的操作系统和必要的软件以确保服务器的运行，至于其他比如网页服务器设置等内容需要客户自己完成。

我怎样可以监控我每月的流量？
我们提供 MRTG流量图给我们的客户。流量图每5分钟更新一次，月流量的计算方法如下：Monthly Avg. In + Monthly Avg. Out / 8 Bits x 60 seconds x 60 minutes x 24 hours x 30.5 days = 月流量Total Data Transfer(GB)。通常1Mbps的频宽一个月30天所产生的流量是330GB，所以只要控制您的Monthly Avg. In + Monthly Avg. Out不要超过3Mbps，您一个月的流量就不会超过1000GB。

我能购买更多流量吗？我的网站流量超过了怎么办？
每台服务器每月只能使用1000GB流量。如果您超过了限额，您可选择自动关闭至下月，或者根据您的需求按5元/1G补偿。

是否什么样的服务都可以申请你们的美国服务器空间？
不是。IRC,Eggdrop,和其他不合法的服务是不允许在服务器上运行的。如果客户对一种服务是否可以运行在服务器上存在疑问，最好email我们并提供该服务的详细情况。

我如何能够测试主机连接速度？
可以Ping 67.18.146.110测试连接速度。